Отзывы о франшизе PiterSmoke

Сотрудничество с PiterSmoke стало полным разочарованием и провальным вложением. Мне оно принесло только убытки. Самой большой ложью считаю обещание 150 тысяч рублей прибыли с первого месяца: реальные доходы оказались гораздо меньше, расходы — значительно больше. До начала всё выглядело заманчиво: прибыль сразу, подробный бизнес-план, полное сопровождение и юридическая безопасность. Получилось совсем иначе. Бизнес-план оказался шаблоном без учёта особенностей региона. Уже с первого дня возникали проблемы, начиная с помещения и заканчивая закупкой оборудования. В качестве сопровождения получал общие советы и редкие консультации, почти не приносившие пользы. Обучение в головном офисе тоже считаю формальностью. Несколько дней утомительных лекций не дали ничего для практики. На рабочие вопросы ясных, конкретных ответов никто дать не мог. Учиться пришлось на собственных ошибках, теряя деньги и время. С регистрацией, лицензиями и налогами трудности возникали на каждом шагу. Помощь компании была минимальной, по многим вопросам сам обращался к сторонним юристам. Обещанная юридическая защищённость для меня оказалась мифом. От программы лояльности клиентам ощутимой выгоды нет, работает она из рук вон плохо. Витрина интернет-магазина постоянно сбоит, заказы пропадают, покупатели недовольны. Хочется сберечь и деньги, и нервы — советую держаться от этой франшизы подальше. По моему опыту, обещания PiterSmoke и завышенные ожидания не имеют ничего общего с реальным положением дел.

Магазин работает отлично. Почти год прошёл, а команда PiterSmoke по-прежнему поддерживает меня во всех вопросах. Спасибо нашим ребятам! Я Гагик, выбрал эту франшизу в 2022 году. Сначала привлёк дизайн. Но важнее оказалось другое: никаких обещаний и гарантий показателей не давали, всё честно. Показали бизнес-план с минимальными цифрами, которые я превысил в несколько раз уже в первый месяц. Знаний в этой сфере у меня не было совсем. За очень короткое время ребята дали столько полезного, что теперь и сам могу дать фору!

Сейчас у меня три магазина PiterSmoke. Первый открыл в начале 2022 года, а до этого десять лет работал в кальянной сфере, три из них — в табачной компании. Собираясь открывать своё дело, просмотрел предложения по франшизам всех компаний. PiterSmoke заметно выделялся опытом запуска магазинов и полнотой поддержки. Помогают вплоть до оформления ИП, подбора лучшего места, обучения владельца и сотрудников. Товарную матрицу составляют под конкретный магазин и его бюджет. За год упорного труда удалось открыть три точки. Планирую продолжать рост. При этом важно помнить: магазин ваш. PiterSmoke во всём поможет, но работать за вас никто не станет.

Почти год прошёл после открытия моего магазина в мае 2021 года, а радость от собственного дела до сих пор не утихла. Я Антон, франчайзи PiterSmoke в Санкт-Петербурге. Это мой первый магазин и первый предпринимательский опыт. Ни разу не пожалел, что решился. Когда захотел открыть магазин, сразу знал, к кому идти. В PiterSmoke покупал постоянно и видел, как профессионально они работают. В какой-то день просто позвонил. Считаю этот шаг самым важным: оставить сомнения и набрать номер. После звонка и решения сотрудничать всё начинает двигаться так быстро и слаженно, что сам удивляешься. В этом главное преимущество франшизы: понятный план конкретных действий, помощь на каждом этапе, обучение там, где оно нужно. При необходимости могут и дружески подтолкнуть, шучу. После договора вместе подбираете место, ремонтируете помещение и закупаете необходимое. Затем HR-отдел находит и обучает сотрудников. К техническому открытию остаётся доделать лишь мелочи. С началом работы поддержка не заканчивается: возникнет тысяча и один вопрос, и с каждым можно идти к команде, зная, что ответ будет. Если сейчас изучаете отзывы для окончательного решения, надеюсь, мой опыт пригодится. Я тоже переживал из-за отсутствия опыта, но здесь вы пришли к правильным людям. Нужно решиться. Если остались вопросы, недоверие или сомнения, звоните, расскажу подробности, не вошедшие в отзыв. Удачи!

Мой первый магазин в Белгороде был самостоятельным, без франшизы. Открыл его 2,5 года назад, площадь была всего 10 квадратных метров. До первой волны ковида всё шло неплохо. Затем кальянные магазины стали открываться массово, и дела ухудшились. Тогда решил запускать PiterSmoke: хотел войти в большую команду и научиться лучше управлять розницей. За три месяца с ними поднял свои навыки до уровня, к которому, по моим ощущениям, сам добирался бы года три.

Меня зовут Дмитрий Колесников. Я франчайзи PiterSmoke в Гатчине и Петербурге: два магазина уже работают, третий готовится к открытию. Первому три года, второму примерно полгода, и он скоро окупится. Новички часто спрашивают, стоит ли брать франшизу, почему я выбрал PiterSmoke, помогают ли на старте и не обманут ли. Я не возражал, чтобы центральный офис передавал им мой телефон, поэтому таких обращений много. Отвечаю: открываться стоит. Команда сначала построила собственную розничную сеть и лишь потом занялась франчайзингом. Здесь продают работающий бизнес, а не просто вывеску. За время развития PS сами совершили сотни, а возможно, тысячи ошибок и не дадут повторить их вам. Но открыть магазин и безучастно получать деньги не выйдет. Делу придётся отдавать силы и время. Готовы вкладываться? Тогда вместе с опытом команды PS получите отличные результаты. Готов поделиться опытом и ответить на конкретные вопросы.

22 апреля 2022 года состоялось техническое открытие моего Piter Smoke в Краснодаре, на улице Черкасской, 129/1. На подготовку, в том числе ремонт, закупки и моё обучение, ушло примерно полтора месяца. Я Илья Кошелев. До магазина работал в розничной торговле и одновременно занимался установкой кальянных станций в заведениях общепита. Кальяны были моим увлечением, к рознице в этой сфере присматривался давно. Открывать безымянный магазин не хотелось: узнаваемость и статус бренда сегодня много значат. В Краснодаре я следил за развитием Piter Smoke и новыми магазинами сети. Мне нравились стиль, профессионализм и подход, поэтому сомнений в выборе марки не возникло. Отправил заявку через сайт, долго обсуждал всё с менеджером, получил ответы на каждый вопрос и подписал договор. Затем УК помогла оформить ИП, зарегистрироваться в системе документооборота и «Честном знаке». Следом искали помещение и проверяли юридическую силу документов. Для найденного помещения компания сделала дизайн-проект: расстановку мебели, подбор материалов для ремонта, наружную вывеску и многое другое. Поддержка была на всех этапах. Параллельно подготовили товарную матрицу и базу поставщиков для дальнейших закупок. С рекламой, SMM, готовыми акциями и рабочими скриптами очень помог Александр Ульянин, франчайзи из Краснодара. Он продолжает помогать и сейчас. Описал здесь лишь небольшую часть того, что мы с Piter Smoke проделали. За подробностями советую обращаться прямо к сотрудникам компании: гарантирую, что на вопросы ответят. Спасибо читателям и всей команде!

Полгода работаю с PiterSmoke в Новосибирске и считаю, что с франшизой выбрал правильно. Спасибо команде, желаю всем нам вырасти в разы! Новое направление для себя начал искать летом 2021 года. Хотел понять, можно ли открыть по франшизе магазин кальянов. Описание петербургской PiterSmoke вызвало доверие: тогда у них было 50+ магазинов, сейчас ещё больше. Сначала поговорил с одним из учредителей, прочитал предоставленный франшизный пакет и решил ехать в Петербург учиться. За четыре дня сотрудники управляющей компании ответили на все вопросы и разобрали открытие по шагам, от регистрации ИП до первой продажи. Пока учился, финансовый отдел подключил необходимые для работы сервисы. Уже с первого дня было ощущение, что каждый сотрудник PS вовлечён на все 100%. После этого внёс паушальный взнос, подписали договор. Вернувшись в Новосибирск, нашёл помещение. УК сделала дизайн-проект, дальше занялся ремонтом, закупкой техники и товара по ассортиментной матрице. Кассу и видеонаблюдение подключили и настроили специалисты IT-отдела. Поставщикам говорил, что открываю PiterSmoke в Новосибирске: реакция была крайне положительной, условия сотрудничества предлагали хорошие. Маркетинг согласовали за две недели до открытия. Активно запустили кампанию в Instagram, и ещё до начала работы магазин получил первых подписчиков. Покупателям франшизы магазина кальянов хочу сказать: здесь вам помогут на каждом этапе открытия. Но успех во многом зависит лично от вас. Приходите в нашу большую дружную команду, удачи всем!