1. Сервис и стороны
FranchPulse — информационный портал о франшизах с каталогом, отзывами, публикациями и рабочими пространствами пользователей и компаний. Администратор сайта — Индивидуальный предприниматель Бондаренко Дмитрий Сергеевич, ИНН 263606640329, ОГРНИП 321265100044255. Реквизиты и контакты: https://franch-pulse.ru/legal.
Соглашение определяет правила использования сервиса и отношения с пользователем. Согласия на обработку и распространение персональных данных, рекламную рассылку и необязательные cookies оформляются отдельно.
2. Информация и решения пользователя
Карточки могут содержать сведения из открытых источников, данные представителей и пользовательские материалы. Источник, полнота и актуальность отдельных показателей различаются. Отсутствие данных не является нулевым показателем, а прогноз или пример не гарантирует результат конкретной точки.
Рейтинг отзывов, Пульс франшизы, отметки проверки и награды имеют разные основания. Подтверждение представительства означает проверенный доступ к компании и не является рекомендацией её покупки. Реклама и предложения услуг не заменяют самостоятельную проверку договора, правообладателя и экономики. Решение о сотрудничестве с франшизой пользователь принимает с учётом обстоятельств своего проекта.
3. Аккаунт и доступ
Пользователь сообщает достоверные данные, подтверждает email и отвечает за сохранность доступа. Восстановление пароля выполняется через одноразовый код на email аккаунта. Не передавайте пароль и коды третьим лицам. При подозрении на чужой доступ смените пароль и сообщите в поддержку.
Личные функции доступны в аккаунте. Представительство, участие в команде компании и служебные полномочия назначаются отдельно и ограничены выданными правами. Подача заявки или приглашение не даёт подтверждённого статуса до завершения соответствующей процедуры.
4. Материалы пользователей
Отзывы и комментарии регулируются правилами сообщества: https://franch-pulse.ru/review-policy. Пользователь отвечает за законность переданных материалов и наличие прав на них. Он сохраняет авторские права и предоставляет сервису неисключительное разрешение на использование материала для его хранения, оформления и публикации в рамках FranchPulse.
Мы можем проверить материал, запросить уточнение, ограничить показ или доступ к функции при нарушении правил и сообщить пользователю о решении. Несогласие компании с критическим отзывом само по себе не является основанием удаления.
5. Компании, тарифы и услуги
Доступ к карточке компании и возможностям её рабочего пространства зависит от подтверждённых полномочий и действующего тарифа. Условия и состав доступных функций показываются в сервисе. Заявка на тариф требует рассмотрения и ручного назначения; автоматическая оплата на сайте не подключена. Подача заявки не означает списание денег или немедленное включение тарифа.
Объём, цена и порядок оказания отдельно запрашиваемых услуг согласуются при обработке заявки. Информация о франшизе не является договором её приобретения с FranchPulse. Рекламные размещения обозначаются в соответствующем блоке.
6. Данные и уведомления
Обработка персональных данных описана на https://franch-pulse.ru/privacy, выбор аналитики и рекламных cookies — на https://franch-pulse.ru/cookies. Сервисные уведомления сопровождают запрошенные действия. Рекламная email-подписка добровольна и оформляется отдельно: https://franch-pulse.ru/newsletter-consent.
Для разрешения вопроса веб-поддержка передаёт сообщения и вложения в закрытый рабочий диалог команды в Telegram. По вопросам персональных данных доступен прямой email info@franch-pulse.ru.
7. Прекращение использования и обращения
Пользователь может прекратить использование сервиса, снять свой отзыв или комментарий с публикации и запросить удаление аккаунта письмом на info@franch-pulse.ru. Наличие ранее опубликованных материалов само по себе не лишает права направить такой запрос. Сохранение отдельных сведений возможно при наличии законного основания.
При ошибке сервиса, споре о публикации или заявлении о правах укажите ссылку и обстоятельства обращения. Рассматриваем запросы с учётом применимого законодательства Российской Федерации. Условия соглашения не отменяют обязательные права пользователя и ответственность сторон, установленную законом.
8. Изменения условий
Действующая версия соглашения доступна по постоянному адресу https://franch-pulse.ru/terms. Дата редакции указана на странице. Новые согласия не оформляются за пользователя автоматически; когда изменение требует отдельного волеизъявления, сервис запрашивает его в соответствующей форме.