Отзывы о франшизе Сеть Магазинов Горящих Путевок

Я с «Магазином горящих путевок» с начала 2000-х. Сама сеть существует примерно с 90-х, и 18–19 лет назад мне было с ней комфортно, всё устраивало. Теперь работать тяжело: по моему опыту, партнёрам хамят и общаются так, словно партнёры им что-то должны. Для меня компания так и осталась в 90-х. Жизнь менялась, а здесь подход прежний. Тогда «Горящие» были едва ли не единственными на рынке и могли навязывать условия желающим заниматься турпоездками. Да и другого общения в ту пору не знали. Сейчас конкуренция огромная: приличные компании заботятся о сервисе для клиентов и об удобстве работы партнёров и инвесторов. У «Горящих» я таких перемен не вижу. С ценами тоже разочарование. Горящую путёвку нужно успеть продать, пока не вышел срок, поэтому и нужны большие скидки. Здесь, на мой взгляд, скидку скорее изображают: разница с полной стоимостью невелика. Даже после снижения цены путёвки в целом обходятся дороже, чем у других компаний. Считаю, что сеть постепенно изживает себя. Если подход к работе не изменится, этот пережиток прошлого просто исчезнет.

Покупку этой франшизы считаем выброшенными деньгами и очень о ней жалеем. Никакой помощи нет, всё приходится выполнять самим. Пока не заплатишь, звонят и днём, и ночью, перечисляют преимущества и рассказывают, как замечательно всё будет. После перевода денег присылают лишь груду рекомендаций. На обещания «Сети Магазинов Горящих Путевок» советую не рассчитывать. Заплатите, а обещанного не получите. Не ведитесь.

Работой с «Магазином горящих путёвок» крайне недовольна. Организовать отношения с партнёрами, по моему опыту, они совершенно не умеют. В головном офисе ведут себя так, будто все им обязаны. Вежливости нет, постоянно чем-то недовольны, а ты чувствуешь себя мелким винтиком. Я ведь тоже могу отказаться от сотрудничества. Понимаю, что постоянными клиентами они уже обзавелись. Но удивляет, как такая сомнительная контора до сих пор работает. Условия выставляют совершенно неподходящие людям, которые обращаются ко мне. Кто сомневается, может почитать на других сайтах отзывы клиентов остальных филиалов. Для меня всё это полный бюрократизм и наглый развод на деньги. С таким подходом вместе нам не работать.

Я сотрудничала с «Горящими» и оставалась ни с чем. В кризис туры нужны богатым, а их обычным набором уже не удивить. Клиенты приходят и округляют глаза от цен: повсюду обещаны именно горящие туры, а по факту выходит иначе. В итоге люди полностью разочаровываются и идут к конкурентам.