Отзывы о франшизе ПенснЭ Оптик

Мы получили одни обещания. Когда решили открываться, связались с Алексеем: он наобещал очень многое, и мы отправили предоплату. После этого не было ни обучения, ни помощи с поиском помещения, ни помощи с подбором сотрудников. Я решил встретиться лично. На встрече понял, что обещаниями всё и ограничится. В итоге нас кинули на 200 000 рублей. Будьте бдительны: говорят, мы не первые!

Знаю по собственному опыту: франшизой это не назовёшь, особенно в регионах. По сути, вам оптом сбывают дорогие оправы. Платите 500000 рублей, получаете оборудование и оправы, среди которых 120 дорогих. После запуска салона рекламной помощи не ждите: ни флаера, ни листовки, ни визитки. Соцсети предложат продвигать самостоятельно. О вас либо просто забудут, либо будут бесконечно обещать отправить рекламные материалы. Оправы европейских брендов приедут без футляров, а за футляры потом потребуют доплату. На весь поставленный товар не будет ни одного сертификата качества. И линзы с мастером в вашем регионе за вас тоже никто искать не станет.

Продавать плохие очки, возможно, действительно незачем. Но предлагать хорошие оправы по запредельным ценам ещё бессмысленнее — в работе с «Пенснэ-Оптик» я убедился в этом лично. Обычно куратор был чрезмерно дружелюбным. Стоило, однако, заговорить о более мягкой ценовой политике, скидках пенсионерам или хотя бы об уменьшении закупок — товар уже пылился в подсобке, — его тон сразу менялся. В денежных вопросах франчайзер непреклонен. Цены заданы жёстко, а договор запрещает мне их менять. Так продолжалось до закрытия моего салона: франчайзер получал ежемесячные отчисления, я — головную боль, продавец с медицинским образованием — смешную зарплату, а покупатель — удар по бюджету. Вся роль франчайзи сводится к сбыту товара. Ни о репутации, ни о заботе о клиентах здесь речи нет. Никого не волнуют ни зрение покупателей, ни, в общем-то, качество продукции. Как я понял, для франчайзера важны выгодный контракт с производителем и вовремя полученные отчисления. С этим подходом конкуренции они не выдержат и скоро прогорят. Жаль партнёров: им предстоят серьёзные убытки. В случае неудачи компенсировать потери никто не будет — знаю это по себе.

По факту «Пенснэ-Оптик» — никакая не франшиза, а оптовая торговля товаром не лучшего качества по высоким ценам. Это обман и мошенничество. Нормальная франшиза предполагает налаженную работу и связь с партнёром, а здесь этого нет. Реклама у управляющей компании совершенно не налажена. Я сам платил за местное телевидение, заказывал визитки и буклеты, нанимал SMM-специалиста для соцсетей и таргетированной рекламы. Добиться помощи от франчайзера не получилось. Мне прямо сказали: продажи нужны тебе — сам и занимайся, мы не транснациональная корпорация, чтобы скупать эфир. От такого ответа я был совершенно ошарашен. Разве что за прямоту спасибо: дальше не стал тратить время и расторг договор. Так работать — маразм. Если от компании только оптовые поставки, а всё остальное на мне, зачем мне эта франшиза, обязательства и зависимость от неё? Уже потом узнал, сколько о них отрицательных отзывов: люди не могут работать.