Отзывы о франшизе FIT SERVICE

Когда начинали с обычного гаража, приобрели франшизу FIT SERVICE. Сейчас работаем по ней уже четвёртый год. За это время получили техническую базу, обучение и поддержку специалистов. Прибыль тоже изменилась существенно — выросла в несколько раз. Благодарны за возможность двигаться дальше и развивать своё дело. Юрий

С FIT SERVICE я сначала познакомился изнутри управляющей компании: занимался новыми договорами с франчайзи, разговаривал и с владельцами уже открытых сервисов, и с теми, кто только готовился к запуску. Увидел, что компания даёт партнёрам, и захотел открыть собственную станцию. Теперь я уже 3,5 года работаю как франчайзи. Ранее с автомобильным бизнесом связан не был. Ожидания оправдались полностью. Подробный план от УК заметно упрощает запуск по сравнению с самостоятельным открытием. Компания анализирует расположение и составляет бизнес-план. В моём случае расчёты практически полностью совпали с тем, что получилось в реальности. В них учли риски, возможный кассовый разрыв и все расходы вплоть до ручек для приёмщика. Считаю важным, чтобы франчайзи трезво представлял себе будущую работу. Задача компании — получить партнёра, который будет хорошо зарабатывать; одной продажей франшизы эта задача не ограничивается. При этом FIT SERVICE относится к жёстким франшизам: требования к качеству и перечню услуг строгие. Работу проверяют, проводят аттестации, направляют тайных покупателей. За нарушения предусмотрены штрафы. Например, штрафуют, если на станции нет оборудования, которое обещали клиентам в федеральной рекламной кампании. Эти правила сообщают заранее, неожиданностью они не становятся.

Мы в FIT SERVICE пока только два месяца, но уже чувствуем себя частью большой дружной команды. Поддержка огромная. Начинали с нуля: на арендованной земле строили собственное здание. Специалисты FIT SERVICE исследовали рынок, помогли подобрать участок, подсказали оптимальное расположение постов, нужное оборудование и инструменты. Особенно хочу отметить сопровождение открытия. Помощь была действительно ощутимой, формальным участием она не ограничивалась. За советом можно обратиться в любой момент — разберутся и подскажут. Я очень рад, что присоединился к FIT SERVICE, и уверенно рекомендую сотрудничество с сетью. Убеждён, что и дальше оно будет приносить только положительные результаты. Дмитрий

Рекламу франшизы FIT SERVICE встретил в интернете случайно. Сначала прошёл мимо: об автомобильных услугах как бизнесе я ничего не знал. Через несколько дней всё же решил связаться с компанией. Между первым звонком и открытием прошло примерно три месяца. Меня научили управлять автосервисом, помогли найти помещение на первой линии, разобраться с оборудованием и персоналом. Поддержка была на каждом этапе. Сейчас, спустя полтора года, автосервис работает и даёт стабильный доход. Чувствую, что участвую в работе большой общей системы. Денис

Весной 2014 года мне несколько раз звонил Дмитрий, менеджер FIT SERVICE, с предложением сотрудничать. На встречу я согласился не сразу. Сначала обсудили предложение с собственниками и решили, что условия всё же стоит рассмотреть лично. Приехал Данил Соловьев, подробно всё объяснил, показал и подарил кружку. Я до сих пор храню её в память о знакомстве. С этого и началась наша работа. Подготовка к открытию затянулась: нужно было решить немало вопросов, чтобы соответствовать требованиям франшизы. При этом помощь мы получали настоящую. В октябре 2014 года успешно открыли станцию под брендом FIT SERVICE, после чего начался рост. Показателей, предусмотренных бизнес-планом, мы всё-таки не достигли. Наверное, это один из немногих просчётов FIT SERVICE — сейчас таких ошибок у них уже нет. Сам я при этом иллюзий не питал. К 2016 году у меня уже был опыт работы в сети, и я решил осуществлять вместе с FIT SERVICE свою мечту — развивать собственную сеть внутри общей. Решение приобрести ещё одну франшизу далось без труда. Примерно через полгода открыл второй автосервис, и сейчас у меня две работающие станции. Мне всегда хотелось видеть цивилизованный рынок автосервисных услуг. Вместе с FIT SERVICE мы движемся к этому. Сергей Бортников

В феврале 2016 года перевели уже работавший автосервис в сеть FIT SERVICE. В нашем городе мы были первыми. Начальные два месяца дались нелегко: клиентов не хватало, стандарты и подход к работе приходилось полностью менять. Много сил вложили в работу с коллективом, в том числе внедрили рекомендованную управляющей компанией систему мотивации. После перехода с нами осталось 70% прежних сотрудников. Сейчас уверенно растём, показатели превышают те, с которыми сервис работал до вступления в сеть. Выручкой плюсы не ограничиваются. УК постоянно помогает, в том числе привлекать клиентов. Нам предоставили проверенного партнёра по запчастям, поддержку по гарантийной политике и программу 1С, полностью приспособленную для автосервиса. Есть и уникальная бонусная система, которая помогает привлекать и удерживать клиентов. Это ещё не весь список положительных моментов. Планируем открыть в своём городе ещё один сервис. С FIT SERVICE уверенно смотрим в будущее! Дмитрий

Наш автосервис работал много лет, но устойчивого дохода не было: нам не хватало грамотного подхода к ведению этого бизнеса. В 2014 году мы купили франшизу FIT SERVICE. В сеть вошли в числе первых, поэтому при подготовке к открытию внимания нам уделяли более чем достаточно. Помогали с оборудованием, персоналом, обучением и другими вопросами. Запуск автосервиса обходится дорого, а федеральная сеть предъявляет очень высокие требования к помещению, оснащению и сотрудникам. Мы открывали формат «СТАНДАРТ». Хотя сервис уже действовал и много оборудования было приобретено, к открытию пришлось вложить дополнительно около 4 млн рублей. Окупаемость действительно долгая. Пять свободных миллионов и любовь к автомобилям сами по себе не обеспечат ни потока клиентов, ни прибыли, которую придётся вывозить инкассаторскими машинами. Работать нужно очень много: результат зависит только от вас. Прежде чем рассчитывать на коктейли на берегу Южно-Китайского моря в Таиланде, придётся потратить немало денег, сил и нервов. FIT SERVICE даёт отличный инструмент управления таким бизнесом, а добиваться результата с его помощью предстоит самому владельцу. Есть и неприятная сторона. FIT SERVICE входит в огромный холдинг ROSSKO, и по условиям франшизы запчасти необходимо приобретать у этого стратегического партнёра. При этом цены у него на порядок выше, чем у остальных поставщиков, не имеющих такого статуса. Тем не менее после окончания договора мы продлили его ещё на один год. Нам ещё есть чему учиться, и мы хотим развиваться дальше. Ирина