Готовый салон IDOL FACE у метро «Ботанический сад» в Москве я купила, находясь в декрете. До этого занималась стратегическим консалтингом крупных проектов: NEOM, Ozon, криптостартапов в Лондоне. Ещё в России я вела строительный проект стоимостью $10 млн. При покупке ориентировалась на возврат вложений за 12–18 месяцев. За прошедшие полгода вернулось примерно 38–45%, поэтому пока считаю первоначальный расчёт реалистичным. Первые два месяца много внимания потребовала команда: я обновляла состав мастеров и администраторов, наняла сильную управляющую, увлечённую своей работой. Вопросы, связанные с людьми, и сейчас остаются для меня одними из самых трудных в бизнесе. Главную пользу франшизы вижу в готовых процессах: не приходится выстраивать всё самостоятельно с самого начала. Особенно удобно это, когда опыта нет.
Мне принадлежит салон по франшизе IDOL FACE. Раньше я занималась свадьбами, инвестициями и посуточной сдачей квартир. Покупку франшизы рассматривала как один из вариантов инвестирования. Живу за границей, поэтому ежедневные дела студии ведёт управляющая. Сама при этом постоянно участвую в работе бизнеса. Особенно полезными считаю планёрки: информация на них хорошо упорядочена и помогает иначе взглянуть на управление салоном и его развитие. Нравится общение с другими партнёрами IDOL FACE. Приятно быть среди людей, которые развиваются и охотно делятся своим опытом. По моим наблюдениям, результаты бизнеса напрямую зависят от участия владельца. Более глубокое погружение в процессы может дать более высокие результаты. Сейчас бизнес сам себя окупает, а мы продолжаем его развивать и работать над прибыльностью.
Руковожу студией IDOL FACE в Москве. Прежде чем её открыть, больше двадцати лет занималась международной логистикой и внешней торговлей. Бьюти-индустрия была для меня новой, поэтому многие рабочие процессы изучала с самого начала. Больше всего впечатлила система управляющей компании: основательная база стандартов, ясные регламенты, множество материалов и тренингов для партнёров, администраторов и всей команды. Мне кажется, если придерживаться этих стандартов, можно добиться действительно высокого уровня обслуживания. Очень признательна куратору, который сопровождал открытие. Каждый вопрос разбирали подробно, спокойно и профессионально. Помощь с поиском сотрудников тоже была важна: благодаря ей коллектив удалось собрать буквально накануне запуска. Из своего опыта вынесла, что полноценную маркетинговую стратегию на первые месяцы лучше продумывать до открытия. Тогда после старта уже есть план, по которому можно действовать. Сложности были, но я по-прежнему чувствую свой салон частью большой профессиональной команды. Здесь всегда можно рассчитывать на совет, помощь и поддержку. При этом рекомендовать именно этот бизнес не возьмусь. Предпринимателю важно самому выбирать подходящее направление с учётом своих интересов, бюджета, целей и ресурсов.
Перед запуском было тревожно: вложения предстояли большие, а опыта в бьюти-бизнесе у меня не было. Уже первое общение с управляющей компанией дало понять, что команда хорошо разбирается в своём деле. Работа выстроена понятно и последовательно. Есть инструкции по шагам, обучение, помощь с открытием и сопровождение наставников. В нашей студии проводим лифтинг-массаж и процедуры ухода за лицом. Услуги востребованы, эффект есть, клиенты возвращаются на курс. Мы тоже развиваемся как команда. Очень благодарны IDOL FACE за профессиональный подход и тёплое сообщество.
Я Алексей из Ижевска. До этого занимался перевозкой негабаритных грузов и к бьюти-индустрии отношения не имел. В новое направление пришли благодаря супруге: у неё уже был салон, и к этой нише она присматривалась давно. В IDOL FACE нас заинтересовала идея моностудии. Управляющая компания подробно объяснила, как устроена работа, и серьёзно поддержала на старте: помогала с помещением, ремонтом, поиском мастеров, закупками и организацией запуска. Для меня, человека без опыта в этой сфере, это было особенно важно. Сначала шла раскрутка, о большой прибыли речи не было. Постепенно салон вышел в плюс. Сейчас дела идут хорошо: уже открыли второй салон, и его результаты оказались даже лучше, чем у первого. Отдельно ценю возможность получить помощь. Есть наставники, обучение для команды и чаты партнёров — всегда найдётся, к кому обратиться. На мой взгляд, бизнес действительно прибыльный, а вложения в него не настолько велики, как во многие другие направления. При открытии я бы уделял особое внимание расположению. Предпочту небольшое помещение, к которому удобно добираться и рядом с которым есть парковка.
Знакомство с IDOL FACE началось два года назад, когда я пришла на лифтинг-массаж как клиентка. Это стало для меня открытием: после процедур лицо выглядело свежее и подтянутее, без ботокса. Понравилась и обстановка — уютная, спокойная, с вниманием к человеку. Позже я решилась и открыла собственный салон по франшизе IDOL FACE в районе Динамо. Работой управляющей компании довольна: всё понятно и прозрачно, есть помощь и обучение. Эффективность ухода за лицом и массажа я оцениваю высоко, атмосфера тоже замечательная. Моя рекомендация основана на обоих видах опыта — и клиентском, и партнёрском.
Я Ильмира, руковожу студией IDOL FACE, которую мы открыли в 2024 году. Знакомство с франшизой началось просто: во время дежурства листала «ВКонтакте» и наткнулась на неё. Внимание сразу привлекло обилие зелёного. Мне давно близки эти цвета — ещё до знакомства с IDOL FACE дома у меня были оттенки зелёного и белое дерево. После этого мы ещё полгода думали и обсуждали идею, прежде чем решились написать. Выбрали IDOL FACE, потому что хотели делиться с людьми добротой, теплом, красотой и спокойствием. Хотелось, чтобы человек понимал, что самое главное для него в жизни — он сам. Так и началась наша история. Но за этим стоит большой труд. По моему опыту, вести бизнес — значит быть доступной 24/7: все вопросы в итоге сходятся к тебе, и решать их приходится тебе.