«Больше, чем игрушки» предлагают продавать развивающие игрушки собственной разработки под своей торговой маркой. В основном это деревянные изделия с методическим руководством для занятий с ребёнком. У меня есть педагогический опыт, поэтому выбрала именно эту франшизу. Теперь, работая на своём островке, вижу главную проблему: делать ставку только на развивающие книги и игрушки бесполезно. Покупателю есть из чего выбирать — множество интернет-магазинов предлагают широкий ассортимент и низкие цены, есть и частные мастера, которые делают игрушки. На мой взгляд, развивающие товары стоит включать в ассортимент книжно-игрушечного магазина и дополнять его канцелярией. Тогда выбор будет большим, а выручка — стабильной. Ручки и тетради нужны часто; зайдя за ними, человек может заметить и купить игрушку. Пока развивающие товары ждут своего покупателя, деньги приносят вещи повседневного использования. Есть и другая сторона, уже напрямую не связанная с бизнесом. Сначала мне казалось, что делаю доброе дело, а теперь детей жалко. Столько перевидала явно несчастных, невротичных детей. Хочется, чтобы родители просто любили их и позволяли спокойно играть, вместо того чтобы отмахиваться игрушками и бесконечно заниматься развитием. Считаю, что это сильно нагружает психику: ребёнок и так развивается, живя и общаясь с окружающими. Если бы Петрановская открыла франшизу психотерапии для родителей по теории привязанности, я бы в неё вложилась. Но основная деловая проблема «Больше, чем игрушки» всё же в узком, специфическом ассортименте. Его покупают плохо, а аренду оплачивать и на еду зарабатывать нужно и тогда, когда продаж нет. Как самостоятельный магазин этот формат категорически не рекомендую.
Связываться с этой компанией категорически не советую: дела идут очень тяжело. Теперь понимаю, что не стала бы заниматься таким бизнесом, особенно по этой франшизе. На одних развивающих игрушках, независимо от марки, в лучшем случае удаётся с трудом держаться. В худшем можно прийти к долгам, кредитам и закрытию. При этом задумки многих игрушек мне нравятся. Но стоят они слишком дорого. Сейчас на рынке много и деревянных, и развивающих игрушек, у других производителей хватает более дешёвых аналогов. Считаю, что цены нужно снижать. Сильно огорчает и другое: распаковываешь игрушку, а она оказывается купленной в Китае, с инструкцией на китайском языке. В частности, так обстоит дело с «Часом пик» — игрой, которая сама по себе замечательная. Ассортимент слишком узкий, чтобы покрывать аренду, налоги и ещё что-то зарабатывать. А для выкладки по требованиям компании нужна очень большая площадь: крупные упаковки занимают много места. Соответственно, высокой получается и аренда. Помощи от компании нет никакой. Когда подписывали договор, на официальном сайте у каждого города был свой интернет-магазин, стояли наши контактные данные и адрес торговой точки. Мы продвигали этот сайт, рассчитывая, что жители нашего города смогут покупать у нас и через интернет. Поначалу это работало. Потом наши контакты убрали, оставив лишь адрес магазина. Следом исчезли и городские интернет-магазины, а компания запустила собственный. В мае в нём устроили скидку 50%, чем сильно ударили по партнёрам. Покупатели приходили к нам, рассматривали игрушки, выслушивали консультацию, благодарили и уходили. Заказ после этого делали в интернет-магазине компании. Обычная розничная цена игрушки — 600–700 рублей, доставка транспортной компанией — 300 рублей. Уже при покупке двух игрушек покупатель экономит 300–350 рублей. А для нас при таком низком обороте скидка 50% и даже 30% означает глубокий минус. Именно с таким результатом у меня закончился май. За это франшизе отдельное «спасибо». Похоже, мы понадобились ей больше для продвижения собственного интернет-магазина, чем для увеличения розничного оборота. Считаю такое отношение некрасивым.