Как проверить франшизу перед покупкой: маршрут из шести слоёв

Как проверить франшизу перед покупкой и понять, когда проверено достаточно

Вы уже открыли презентацию третий раз за месяц. Супруг спрашивает, когда решаем, а внутри всё ещё нет ответа: то ли ещё пара недель поиска — и картина соберётся, то ли пора записываться на ДКК. Мы видели, как люди застревают в обе стороны: год сравнивают и не решают; устают от сомнений и подписывают договор, посмотрев две рекламные точки.

Маршрут ниже устроен так, чтобы закончить. Шесть слоёв проверки идут от самых быстрых к самым дорогим по времени: юрлицо и товарный знак за один вечер, живой ли договор — тем же вечером, точки сети — за выходные, разговоры с франчайзи — за неделю, экономика и текст договора — дольше всех. Каждый слой закрывается конкретным ответом, а в конце — правило, после которого проверку можно считать законченной.

Сначала порядок: почему проверять бренд до экономики

Нам кажется разумным другой порядок, чем на сайтах франшиз: сначала то, что может отсечь компанию за вечер, а потом уже считать цифры. Смысл прост — не считать экономику сети, у которой товарный знак не оформлен или договор нигде не зарегистрирован.

На каждую строку мы ссылаемся в разделах ниже, но порядок важнее содержания: первый и второй слои отсекают за час то, что потом не исправить никаким расчётом.

Кто на самом деле продаёт франшизу

Управляющая компания (УК) — это юрлицо, с которым вы подпишете договор коммерческой концессии (ДКК) и которому заплатите паушальный взнос. На презентациях бренд, УК и владелец товарного знака иногда оказываются разными людьми, и это первое, что видно из документов.

Найти компанию проще всего по ИНН: он обычно указан в презентации, в договоре или в подвале сайта. Дальше — сайт ФНС: по ИНН, ОГРН или названию сервис показывает статус компании и даёт скачать выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Там же видно, не идёт ли компания к ликвидации. Проверить на банкротство можно на портале Федресурс.

За вечер стоит посмотреть: давность регистрации, кто руководит, есть ли судебные дела и какого они рода. Если управляющая компания создана полгода назад, а сеть «работает с 2015 года» — это расхождение не про бухгалтерию, а про то, к кому вы предъявите претензию.

Зарегистрирован ли бренд на того, кто продаёт

По статье 1028 ГК РФ ДКК подлежит обязательной регистрации в Роспатенте, и без регистрации он не имеет юридической силы в отношении третьих лиц. Тот же принцип касается товарного знака: правообладатель в реестре должен совпадать с подписантом договора. Если вы платите за право работать под маркой, а марка зарегистрирована на другое лицо, спорить будет не о чём.

Проверка открытая и быстрая. В реестре Роспатента по номеру знака открывается раздел «Извещения» — там видно, какие договоры концессии зарегистрированы, когда, с кем и на какую территорию, и не было ли расторжений. Для этого нужен номер, и его вам обязаны назвать в компании; если не называют — это и есть ответ.

Самый частый тревожный сценарий — когда зарегистрированных партнёров в реестре заметно больше или заметно меньше, чем компания называет в презентации. Расхождение больше 10–15% выходит за рамки погрешности, и на его месте уже стоит задавать вопрос.

Жива ли сеть: считаем точки, а не обещания

Презентация рассказывает про лучшие точки, а вывод о сети делают по всем. Считайте два числа: сколько точек у самой управляющей компании и сколько франчайзинговых партнёров. Свои точки — это не гарантия, но сигнал: если их почти нет, весь формат держится только на чужих деньгах.

Второе число — доля закрытых точек от общего числа открытых. Forbes со ссылкой на отраслевую оценку называет приемлемым показатель в 1–1,5%; в другом разборе допускается до 20% и говорится, что примерно треть предприятий сети обычно принадлежит франчайзёру. Цифры расходятся, и мы бы не опирались на одну: важнее не абсолютное значение, а то, меняется ли оно от точки к точке и знает ли компания эти данные. Если доля закрытых заметно выше средней по сделанной проверке — разбирайтесь, почему.

Города открытий — отдельный вопрос. Для читателя, который открывает точку в райцентре, карта сети важнее среднего по стране: если у всех соседних городов похожий размер, а открытия датируются одним годом, спросите, чем эти города похожи.

Калькулятор на одну точку полезен уже здесь: до разговоров видно, сколько чеков в день нужно, чтобы выйти в ноль на вашей аренде.

Разговор с франчайзи: что не скажут на презентации

Отзывы на сайте и в каталогах читать стоит, но решение принимают по разговору с живыми людьми. Просите у франчайзера полный список действующих партнёров с контактами — отказ или список из трёх «удобных» точек говорит сам за себя.

Спрашивайте конкретное: во сколько встают, сколько чеков в день, какая аренда по их квадратам, во сколько обходится закупка, что с роялти в месяцы провала, кто открывал точку — они сами или поставщик помещения. Отдельно — про поддержку после запуска: что делал менеджер на второй год. Мы советуем найти хотя бы двух бывших франчайзи: это сложнее, но именно там живёт цена закрытия, в которую никто не заглядывает на экскурсии.

Сверяйте сказанное с финмоделью компании. Если партнёр называет аренду в два раза выше презентационной, а цифры сходятся по выручке, дело не в его городе: дело в том, какие статьи расходов в вашей модели потерялись.

Что смотреть в договоре и экономике, прежде чем платить

Договор читают целиком, с приложениями: сюда входят паушальный взнос, роялти и его база, обязательные закупки и запрет конкуренции. Роялти с оборота и роялти фиксированной суммой ведут себя по-разному в минусовый месяц — посчитайте оба на конкретной выручке.

Проверьте, кто в тексте отвечает за расторжение, что остаётся после выхода, где границы использования знака и что компания обязуется делать регулярно, а не однажды. Рядом — ваша экономика: аренда, закупка, ФОТ, роялти, налог; выручка — не прибыль, и сумма «на руки» считается уже после расходов точки. Покажите расчёт супругу на бумаге: вопросы второго человека обычно указывают на дыры в модели лучше, чем ещё три вебинара.

Документы может разобрать профильный юрист, и здесь мы бы не экономили: вопрос о возврате паушального взноса решается текстом договора, его регистрацией и исполнением обязательств, а не общими советами.

Когда проверку можно заканчивать

Правило мы бы сформулировали так: проверка закрыта, когда на каждый слой есть ответ, который вы можете повторить по памяти и показать другому. Управляющая компания действует, знак зарегистрирован на неё, договоры концессии видны в реестре, у сети есть собственные точки и понятная доля закрытых, вы поговорили с партнёрами не из презентации и прочитали ДКК с расчётом.

Если по двум-трем вопросам ответа нет, а компания уходит от них, проверка тоже закончена — отказом. Это такой же нормальный итог, как покупка с открытыми глазами. Дальше остаётся либо открыть каталог FranchPulse и смотреть карточку выбранной компании со свежими данными, либо остановиться на этой франшизе, сохранив накопления за вклад.